Yhteysvirheet

Ongelma	Ratkaisu
"Need admin approval" (Dynamics)	IT-ylläpitäjäsi täytyy myöntää suostumus Microsoft Entrassa. Katso Microsoft Entra -käyttöoikeuksien määritys -artikkeli.
"Organization already has an active CRM connection"	Katkaise nykyinen CRM-yhteytesi ennen uuden yhdistämistä.
"You must be an organization admin or owner"	Pyydä Revial-organisaatiosi ylläpitäjää yhdistämään CRM.
Yhteyssivu näyttää virheen uudelleenohjauksen jälkeen	Valtuutus on saattanut aikakatketa. Kokeile yhdistää uudelleen.

Dynamics 365 URL -ongelmat

Ongelma	Ratkaisu
"Invalid Dynamics 365 URL"	Varmista, että URL vastaa muotoa `https://yourorg.crm4.dynamics.com` oikealla alueellisella päätteellä.
URL hylätään mutta näyttää oikealta	Poista mahdolliset loppuvinoviivat tai polut — vain perus-URL tarvitaan.
Et tiedä mitä alueellista URL:ää käyttää	Tarkista osoiterivi kun käytät Dynamics 365:tä selaimessasi. Katso Dynamics 365:n yhdistäminen -artikkelista täydellinen luettelo alueellisista päätteistä.

Ongelma	Ratkaisu
Synkronointi vaikuttaa jumittuneelta	Taustatehtävät voivat kestää muutaman minuutin. Tarkista hetken kuluttua uudelleen.
CRM-tietoja puuttuu synkronoinnin jälkeen	Varmista, että yhdistetyllä CRM-käyttäjällä on pääsy tietueisiin, jotka odotat näkeväsi.
Token vanhentunut -ilmoitus	Yhdistä CRM uudelleen katkaisemalla yhteys ja yhdistämällä uudelleen. Katso CRM-yhteyden hallinta.

Jos kohtaat ongelman, jota ei ole listattu täällä, ota yhteyttä tukitiimiimme sovelluksen sisäisen chatin kautta tai sähköpostitse support@revial.ai.