Miksi myyjien työaika ei kulu myymiseen ja miten se vaikuttaa myynnin tuottavuuteen?
Myynnin kasvua etsitään usein uusista kanavista, paremmasta liidigeneroinnista ja kovemmasta tekemisestä.
Yksi perustavanlaatuinen kysymys kuitenkin ohitetaan liian usein:
➡️ Kuinka paljon myyjämme käyttävät aikaa todelliseen myyntiin ja kuinka paljon muuhun työhön?
Tutkimusten perusteella kyse ei ole pienestä ilmiöstä. ❌
Myyjien ajankäytöstä vain 30-40% kohdistuu myynnin ydinfunktioihin ja jopa 60-70% kuluu tukitehtäviin. Tämä vaikuttaa suoraan myynnin tuottavuuteen, myyntitiimien kapasiteettiin ja liikevaihtoon.
ℹ️ Tämä blogi käy läpi, miksi myynnissä syntyy ajallista hukkaa, mitä se maksaa ja miten B2B-yritykset voivat vapauttaa merkittävän osan ajasta takaisin asiakastyöhön ja luoda kasvua.
Kuinka paljon aikaa myynnissä kuluu muuhun kuin myyntiin?
Monissa organisaatioissa myyjien kalenterit täyttyvät tehtävistä, jotka eivät vie kauppaa eteenpäin. Tutkimusten mukaan:
⚠️ vain noin kolmannes myyjän työajasta on asiakastyötä
⚠️ jopa 70 % ajasta voi kulua hallinnollisiin tehtäviin
⚠️ myyjät arvioivat itse käyttävänsä liian vähän aikaa myyntiin ja liikaa ”pakollisiin rutiineihin”.
B2B-myyntiin liittyvä hallinnollinen työ kuormittaa myyjiä merkittävästi ja vie suuren osan viikosta. Tämä hallinnollinen kuorma on monissa organisaatioissa yksi keskeisimmistä myynnin tuottavuutta ja kasvua hidastavista tekijöistä.
Mihin myyntitiimin aika kuluu?
Myyntitiimeissä toistuvat samat aikasyöpöt:
🔴 asiakastietojen kirjaaminen ja CRM-päivitykset
🔴 taustatyö ja tiedonhaku
🔴 tarjous- ja sopimusluonnokset
🔴 sisäiset palaverit ja koordinointi
🔴 sähköpostien ja kalenterien yhteensovittaminen
🔴 raportointi ja muut manuaaliset tehtävät.
Nämä ovat sinänsä tärkeitä tehtäviä, mutta jos ne vievät yli puolet työviikosta, on syytä pysähtyä ja kysyä:
❓ Miksi myyjä tekee tämän kaiken itse? Ja mitkä näistä tehtävistä voisi automatisoida?
Mitä ajanhukka maksaa myynnille?
Ajanhukka ei näy budjetissa erillisenä rivinä, mutta sen vaikutus näkyy silti suoraan tuloksissa.
Jos yrityksessä on 10 myyjää ja jokainen käyttää 15 tuntia viikossa muuhun kuin myyntiin, hukka-aikaa syntyy:
‼️ 150 tuntia viikossa = lähes 4 henkilötyöviikkoa.
Se on suoraa myyntikapasiteettia, joka jää käyttämättä.
Kun ajankäyttö tehostuu edes hieman:
✅ asiakastapaamisten määrä kasvaa
✅myyntisyklit lyhenevät
✅myyntiputki etenee selkeämmin
✅myyjän energia ja jaksaminen paranevat
➡️ Kyse ei siis ole vain tehokkuudesta, vaan paremmasta laadusta ja tuloksellisuudesta.
Entä myyjien motivaatio?
Manuaalinen työ ei vie vain aikaa. Se kuluttaa energiaa ja vähentää työn mielekkyyttä.
Kun suuri osa viikosta kuluu toistuviin tehtäviin:
❌ motivaatio laskee
❌ turhautuminen kasvaa
❌ virheriski nousee
❌ vaihtuvuus lisääntyy.
Myyjä ei pääse tekemään sitä, missä on parhaimmillaan: kohtaamaan asiakkaita, rakentamaan luottamusta ja viemään kauppaa eteenpäin.
Kaikki tämä ensisilmäyksellä näkymätön kuorma näkyy lopulta suoraan tuottavuudessa.
Näin vähennät ajanhukkaa myynnissä
Selvitä, mihin aika kuluu.
Ilman dataa ei voi johtaa.Tunnista pullonkaulat.
Toistuvat rutiinityöt ovat usein automatisoitavissa.Automatisoi kriittiset vaiheet.
CRM-päivitykset, muistiinpanot, taustatyö ja raportointi voidaan hoitaa laadukkaasti tekoälyn ja automaatioiden avulla.Seuraa vaikutuksia.
Pienetkin muutokset näkyvät yleensä nopeasti myynnin tuottavuudessa.
💡 Huom. Revial mahdollistaa tähän kaikkeen avaimet käteen -ratkaisun, joka pitää sisällään automatisoidun tiedonkulun ja tekoälyavusteiset kartoitukset, kysymykset ja jatkotoimet.
Paljonko teidän myyntitiimillänne kuluu aikaa muuhun kuin myyntityöhön?
Kokeile hukkalaskuriamme.
Saat tuloksen sekunneissa ja näet konkreettisesti:
paljonko aikaa kuluu hukkaan
paljonko tämä maksaa euroissa.
Yhteenveto: mitä jokaisen myynninjohtajan tulisi ymmärtää ajanhukasta.
Myyjien ajankäyttö vaikuttaa myynnin tuottavuuteen merkittävästi. Tutkimusten perusteella:
60–70 % myyjien työajasta kuluu hallinnollisiin ja manuaalisiin tehtäviin.
Suurin osa ajanhukasta syntyy pirstaleisesta, toistuvasta työstä, kuten CRM-päivityksistä, valmistelusta ja sisäisestä koordinoinnista.
Turha manuaalinen työ hidastaa myyntiputkea, pienentää asiakaskohtaamisten määrää ja heikentää valmistautumista.
Ajanhukan vähentäminen voi vapauttaa 20–40 % lisää myyntikapasiteettia ilman rekrytointeja.
Kun rutiinit automatisoidaan ja tiedonkulku selkeytyy, myynnin laatu, asiakaskokemus ja kasvupotentiaali paranevat välittömästi.
Ajankäytön ymmärtäminen ja sen parantaminen on yksi suurimmista käyttämättömistä kasvun lähteistä B2B-myyntiorganisaatioissa.
Lähteet
Salesforce (2024). Sales Statistics: How Great Teams Sell.
https://www.salesforce.com/blog/15-sales-statistics/Forrester Research (2024). Sales Productivity Benchmark.
https://www.forrester.com/resources/sales-productivity/benchmark/Forrester (2024). Using the Forrester Sales Productivity Benchmark to Maximize Reps’ Relative Productivity.
https://www.forrester.com/report/using-the-forrester-sales-productivity-benchmark-to-maximize-reps-relative-productivity/RES173725/Fellow.ai (2024). AI Note-Taker for Sales Teams.
https://fellow.ai/blog/ai-note-taker-for-sales-teams/McKinsey (2022). The Future of B2B Sales.
https://www.mckinsey.com/business-functions/growth-marketing-and-sales/our-insights/the-future-of-b2b-sales
